Live Nation - Orientación al cliente FAQs
Live Nation - Orientación al cliente FAQs
Priceless.com ofrece acceso a experiencias inolvidables y valiosos descuentos diarios a los titulares de tarjetas Mastercard en las ciudades donde vives y viajas.
Mastercard presale es un programa de acceso a entradas de música en vivo que ofrece a más de cien millones de titulares de tarjetas acceso a entradas de concierto en preventa, asientos de primera y diversas experiencias VIP antes de que las entradas estén disponibles para el público. Normalmente, el periodo de preventa es de dos días antes de que las entradas estén disponibles en la venta pública general.
Las "entradas preferentes" de Mastercard son un número restringido de entradas reservadas de la venta al público en general en giras específicas para titulares de tarjetas.
No se requiere contraseña. En la página de venta de entradas para entradas bloqueadas, se le solicitará introducir el BIN (Número de identificación Bancaria) de 6 u 8 dígitos de su tarjeta Mastercard. La segmentación se cargará en el sitio web del proveedor de p entradas y solo los BIN aplicables podrán completar la transacción.
Sí, los límites de compra de entradas varían según el evento. Consulta la página del evento para obtener información adicional.
No hay diferencia entre el precio de las entradas en preventa y en venta general.
Las oportunidades de preventa aparecerán en priceless.com, en la página de música. Seleccione el artista o gira que le interese y accederá a una lista de fechas y lugares de los eventos de ese artista o gira. Una vez seleccionado el espectáculo y la fecha, se le dirigirá a la plataforma de venta de entradas correspondiente para que realice el pago con su tarjeta Mastercard.
Se pueden utilizar diferentes plataformas de venta de entradas para acceder a las Preventas y Tickets Preferentes de Mastercard, y algunas de ellas pueden requerir el inicio de sesión con cuentas separadas.
Las plataformas que operan en varias regiones o países podrían precisar de la creación de una nueva cuenta. Para más detalles, te sugerimos revisar los términos y condiciones de la plataforma de venta de entradas correspondiente.
Australia, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido, Nueva Zelanda, Noruega, Filipinas, Singapur, España, Suecia, Taiwán, Tailandia, Irlanda, Malasia y Japón.
Sí, el tipo de tarjeta Mastercard requerida se resaltará en la página de detalles del evento del proveedor de entradas, y se configurará la segmentación de tarjetas para eventos específicos.
No, todas las entradas de venta anticipada son definitivas y no se pueden realizar cambios después de la compra.
Sí, las "Entradas preferentes" y las "Experiencias sin coste" estarán disponibles para los titulares de la tarjeta en la venta al público general de un evento por orden de llegada debido a la disponibilidad limitada.
Las entradas no son reembolsables. Al pagar, puedes adquirir un seguro de entradas para tu próximo evento. Si tienes más preguntas sobre el seguro de entradas, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente del proveedor de entradas.
Si se aplaza o reprograma un evento, el organizador se pondrá en contacto contigo para comunicarte la nueva fecha. A menos que se indique lo contrario, tus entradas originales serán válidas para la fecha reprogramada. Si no puedes asistir a la fecha reprogramada, puedes solicitar el reembolso. Si un evento se cancela y no se reprograma, se le devolverá el coste de las entradas.
Para cualquier problema técnico o relacionado con el proceso de pago, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente del proveedor. Para cualquier consulta relacionada con tarjetas de crédito o transacciones denegadas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Mastercard.